NORDKAMM Garantie
Kostenlose 5-Jahres-Garantie
Einmal registrieren, dauerhaft abgesichert: Deine Registrierung gilt für alle NORDKAMM Produkte, die du besitzt oder in Zukunft kaufst. Du musst kein einzelnes Produkt anmelden.
- Gilt für allesJedes NORDKAMM Produkt, das du besitzt – Rucksäcke, Taschen, Zubehör.
- Einmal registrierenKein Anmelden einzelner Produkte, auch nicht bei späteren Käufen.
- Reparieren statt wegwerfenWir reparieren, tauschen oder erstatten – je nachdem, was sinnvoll ist.
Garantie aktiviert
Deine 5-Jahres-Garantie läuft ab sofort. Wir haben dir alle Angaben zusätzlich per E-Mail geschickt – bewahre sie zusammen mit deinem Kaufbeleg auf. Falls nichts ankommt, schau bitte kurz im Spam-Ordner nach.
- Registriert auf
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- Gekauft bei
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- Garantienummer
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- Registriert am
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- Gültig bis
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Noch ein Schritt für den Wildhearts Club: Wir haben dir eine Bestätigungsmail geschickt. Erst mit dem Klick darin bist du dabei – deine Garantie ist davon nicht betroffen.
Garantiebedingungen im Detail
1. Garantiegeber
NORDKAMM GmbH, Dorf 104, 6252 Breitenbach, Österreich, office@nordkamm.com.
2. Was die Garantie abdeckt
NORDKAMM gewährt registrierten Kundinnen und Kunden eine Garantie von fünf Jahren auf alle selbst gekauften NORDKAMM Produkte. Abgedeckt sind Material- und Verarbeitungsfehler, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten – etwa aufgehende Nähte, defekte Schnallen, Reißverschlüsse oder Gurtbänder. Wir reparieren das Produkt, tauschen es gegen ein gleichwertiges aus oder erstatten den Kaufpreis. Die Wahl liegt bei NORDKAMM.
3. Laufzeit
Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum des jeweiligen Produkts und endet fünf Jahre danach. Deine Registrierung gilt für alle Produkte, die du besitzt oder künftig kaufst – du musst kein weiteres Produkt anmelden.
4. Was die Garantie nicht abdeckt
Normaler Verschleiß, Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Nutzung, Transport oder Lagerung, eigenmächtige Reparaturen und Veränderungen, Schäden durch Chemikalien sowie Produkte aus zweiter Hand oder von nicht autorisierten Händlern.
5. So machst du die Garantie geltend
Schreib an office@nordkamm.com mit deiner Garantienummer, einer kurzen Beschreibung und Fotos des Mangels. Wir benötigen zusätzlich den Kaufbeleg, aus dem Kaufdatum und Produkt hervorgehen – bewahre ihn deshalb auf.
6. Räumlicher Geltungsbereich
Die Garantie gilt weltweit. Die Kosten für die Einsendung trägst du, die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts innerhalb der EU übernehmen wir.
7. Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung
Diese Garantie ist freiwillig und kostenlos. Sie tritt neben deine gesetzlichen Rechte und schränkt sie in keiner Weise ein. Als Verbraucherin oder Verbraucher stehen dir unabhängig von dieser Garantie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber deinem Verkäufer zu.
8. Datenschutz
Wir speichern Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Registrierungsdatum, um die Garantie abwickeln zu können. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung dieses Garantieversprechens. Du kannst die Löschung jederzeit unter office@nordkamm.com verlangen; damit endet die Garantieregistrierung.